Конечно ХОЗЯИНУ всегда виднее, что делать. Но вообще говоря, несколько странное обращение по гарантииDENIS писал(а):Машина в сервисе , ставим обратно штатные , хорошо не выбросил.Tiger писал(а):Да уж... про проседание с перекосом слухи были раньше, а тут надлом...SergeyLA писал(а):ОПАнаDENIS писал(а):Поломалась передняя пружина от "Влада" поставил 4 месяца назад . Машину чуть наклонило влево . Отломило первый виток с низу . Амортизатор стоит штатный с .тюнингом от Сергея г. Владимир. Пружина прослужила 5 тыс. км
. если сломался новый телефон, или ноутбук, ты тоже достаешь старый, а новый ф топку? Не было ни звонков, ни обращений в личку.... вот случайно набрел в теме, и то потому, что читаю ВСЁ, что касается нас.Хотя мы в вопросах гарантии крайне щепетильны. И стараемся помочь максимально оперативно. Вот был случай, у человека сломалась пружина на тяжелом экспедиционнике в Монголии, у другого на спортике в отпуске на юге. все понятно, неизвестная дорога, водитель расслаблен и т.п. Вышлем и авиа, и проводниками, и с автобусами, и ЕМСом - РЕШАЕМ ВОПРОСЫ В МЕРУ СИЛ. Но для этого нужно к нам обратиться !Все контакты выложены . Мы к большому сожалению, не телепаты и не экстрасенсы
.У вас 2 года БЕЗУСЛОВНОЙ гарантии, что пружина НЕ СЛОМАЕТСЯ и не ПРОСЯДЕТ. И нам не надо объяснять, что случилось, высылать, подтверждать и т.д..
От раковины в металле не застрахован ни один производитель. Мы и так дважды сжимаем пружину до полного смыкания всех витков. С сохранением всех размеров.Сразу скажу, что процент брака у нас : 1-2 пружины из тысячи поставленных. А из нового металла ( УРАЛ рулит
) думаю, будет ещё меньше.В данной ситуации - один звонок, и через три дня уже будешь на новых пружинах.Вполне можно было все решить и без возврата к штатным. Жду в личку
.
