Открылся "Большой Кореец" на Западе Москвы ул. Генерала Дорохова 2с2

Уход за автомобилем. Техобслуживание Kia Mohave. Страховые компании, официальные и сторонние автосервисы. Расходники, замена жидкостей. Шины.
Аватара пользователя
Санек
Мохавод
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 11 ноя 2012, 17:29
Name: Александр
Комплектация: Мохаве 2010 дизель 3.0 пружины иот Паши
Дата рождения: 01.11.1964
Откуда: Москва Новые Ватутинки
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

22 ноя 2018, 10:56

Эндрю123 писал(а):
22 ноя 2018, 01:06
Большое спасибо, завтра наберу, после смены. Запарка на работе. Ещё раз спасибо.
Андрей! А для чего ты на форум МОХАВ с раздаткой от ПАРТЕРА залез :?: Ты бы еще с проблеммой кардана МАЗ тут написал :x
Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

22 ноя 2018, 11:31

Доброе утро, спасибо за ответы вообще мммммммии я так понимаю, что я во всём виноват. 1. Я позвонил можете сделать раздатку, ответ да. 2. Не кто не говорил, что труп, сделать можно ответ да. Просил номера (ответ только через сутки) на один любой вопрос. 3. Не в кого я не поливал, и не пливал а прошу помочь, а именно понять, что происходит в нутрии (восток запад) мне не интересно! 4. Если у вас нету возможности отремонтировать, заказать запчасти, или найти б/у то можно так и сказать. Да, чтож так всё сложно то. Блин
Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

22 ноя 2018, 11:35

Заголовок, открылся Большой кореец. Хендай Портер , да? Что такова, я их тут нашел, посоветовали ваши коллеги. Маховеды
Аватара пользователя
p-taurus
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 18 апр 2015, 22:27
Name: Павел
Дата рождения: 01.05.1979
Откуда: Москва
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

22 ноя 2018, 11:40

Странная ситуация. Как я понимаю четких временных рамок о сроках ремонта оговорено не было, так? На текущий момент часть запчастей из раздатки нуждается в замене, так? Машина для внутреннего корейского рынка, в Москве, а точнее даже в РФ запчастей в наличии нет, тоже так?
Вопрос в чём? В том что долгий ремонт - так выше написано почему и это логично и объяснимо.
Претензия к БК в чём? Нарушение сроков и\или договоренностей?

У меня вопрос - Эндрю, а вам результаты дефектовки огласили?

P.S. вы не виноваты, вы сторона пострадавшая, купили "отличный" автомобиль, даже не подозревая о потенциальных проблемах которые он может в себе скрывать.
Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

22 ноя 2018, 12:11

Чётких временных нету, так как я понимаю, что машина редкой комплектации. Дефектов, прислали две фотографии, на вопрос можно отремонтировать (шестерёнку снять задир) ответ да. Да есть такое дело, что ждать запчасти долго! Я спросил номера для поиска (раздатки и вала!!!) Мне прислали, за что БОЛЬШОЙ СПАСИБО. Нету четко ответа от БК. Да да нет нет, не вижу проблем. Запчасти есть во Владивостоке, но я так понимаю, что я это должен все искать! Не понятно. Ну надеюсь на этом и закончим. Прошу руководство БК вернуть мою раздатку, и огласить сколько и за что я вам должен. А что тут скажешь, не кому не чего не нужно.
Аватара пользователя
Санек
Мохавод
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 11 ноя 2012, 17:29
Name: Александр
Комплектация: Мохаве 2010 дизель 3.0 пружины иот Паши
Дата рождения: 01.11.1964
Откуда: Москва Новые Ватутинки
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 12 раз
Контактная информация:

22 ноя 2018, 13:17

Эндрю123 писал(а):
22 ноя 2018, 12:11
Чётких временных нету, так как я понимаю, что машина редкой комплектации. Дефектов, прислали две фотографии, на вопрос можно отремонтировать (шестерёнку снять задир) ответ да. Да есть такое дело, что ждать запчасти долго! Я спросил номера для поиска (раздатки и вала!!!) Мне прислали, за что БОЛЬШОЙ СПАСИБО. Нету четко ответа от БК. Да да нет нет, не вижу проблем. Запчасти есть во Владивостоке, но я так понимаю, что я это должен все искать! Не понятно. Ну надеюсь на этом и закончим. Прошу руководство БК вернуть мою раздатку, и огласить сколько и за что я вам должен. А что тут скажешь, не кому не чего не нужно.
Андрей! Во-первых, тебя никто не бросил и от твоей проблеммы не отказались, а пошли навстречу(тем более по рекомендации Мохаводов) чтоб тебе оказать помощь. Во вторых, постарались разобраться в неисправности твоей раздатки. В-третьих, мохаводы клуба подключились к твоей проблемме. В четвертых, лопатили инет,форумы,сайты и т.д. чтоб найти комплектующие.
И последнее, Не Согласен, что не кому не чего не нужно. Я лично очень много имел разных марок авто(корейцы,японцы,американцы,немцы) и ничего нормального в ремонте не встретил(особенно в цене и подходе в ремонте). В этот клуб входил тоже настороженно однако вот уже 5лет пока притензий не имею. :yes: :yes: :yes:
Рекомендую: подьехать к Максу сесть за стол и все обсудить более подробно и детально :yes:
СПАСИБО за понимание. :good:
Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

22 ноя 2018, 15:19

Я не против! Только звонить, я так понимаю бесполезно, спасибо за понимание. Но не Максим не другие сотрудники не заинтересованы, и от них нету не одного предложения. :wall:Они все видимо очень заняты. Если не хотят, значит мне что! Заставлять их? Не понятно :girl_angel:
mvv
Мохавод
Сообщения: 751
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 12:37
Name: Вячеслав
Комплектация: Премиум,17 год, серый + допы от БК
Дата рождения: 25.03.1958
Откуда: Москва
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 36 раз
Контактная информация:

22 ноя 2018, 15:25

Ну может хватит уже ? Вроде все сказано:
максат писал(а):
22 ноя 2018, 07:33

Вскрытие раздатки показало, что клиент скорее мертв, чем жив: зубья выкрошены и посадки подшипников на валах пропилены. Для ремонта раздатки в таком плачевном состоянии одним подшипником не обойтись. О чем Вам и сообщили, фото были высланы. Потом, опять же, после общения с Вами, был заказан подшипник со сроком поставки 2 недели. Вы одобрили это время ожидания. 

Когда подшипник нам доставили и началась сборка, то выяснилось, что посадка подшипника кривая, ее разбило в посадке подшипника (при вскрытии подшипник отсутствовал полностью!), и с Вами тут же связались, и я лично объяснил Вам всю ситуацию, так же сказал, что мы не можем организовать оперативную доставку требуемых запчастей, и предположил, что, вероятнее, будет быстрее  найти б/у раздатку. 

Позавчера Вы попросили номер раздатки. Номер я Вам сообщил. 

Но, как и говорил ранее, так и повторю сейчас: искать б/у раздатку, брать на себя ответственность за её состояние я не готов. 

Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

24 ноя 2018, 23:44

Здравствуйте, (БК! )что +() (есть) ОРГАНЫ.(если хотите), До сих пор не получил ответа на вопрос? Где моя, раздата. Где мой подшипник (не фото, не чека) . Ну , как то не понятно Подключать. Мне, не жалко свои детали, но считаю? Не справедливо! Я предлагаю!!! Заплатить! За работу! Но! Только!!!! Если, мне дадут, заказ наряд! ( Мой телефон 8девять три 1751556)
Эндрю123
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 22:22
Name: Андрей
Комплектация: 133
Дата рождения: 26.12.1976
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

25 ноя 2018, 11:40

Вопрос урегулирован, всё хорошо. Спасибо!
Ответить
  • Информация