Всем привет!
В конце декабря купил Мохав в салоне Автостарт, что около Дзержинки. Такого совка в среде менеджеров по продажам не видел очень давно. Дело в том, что менеджер, с которым я изначально общался, ушел в отпуск, а потом у меня планы поменялись и я таки решил взять машину до НГ, и пришлось общаться с его коллегами. Видимо, зарплата менеджеров не зависит о цены проданной машины, или у них там система премирования странная. Но факт в том, что приходилось практически все время самому бегать по салону, все узнавать, всех пинать-подгонять, ускорять оформление и т.д. Как будто больше никому, кроме меня, это не нужно. Разительное отличие от Аоямы, Дженсера или Мажора, где все менеджеры действовали исключительно доброжелательно и профессионально.
В итоге, пришлось обратиться к главному по продажам, и он уже сам бегал и постоянно пинал своих подчиненных, которые, несмотря на небольшое количество посетителей, не проявляли особого рвения. При этом, и девочки, оформляющие кредит/страховку, и менеджер трейд-ина были расторопны и делали все возможное для ускорения процесса. Однако ж сам процесс продажи в общем оставил ощущение полного бардака.
Машину таки выдали до НГ, но предпродажка была проведена (если вообще была) из рук вон плохо - скотч со стоек не отклеили, полиэтилен не сорван, коврики не установили, а бросили в салон (манагер потом сам на морозе их распаковывал и ставил). И апофеоз - дали инструкцию от Соренты
В общем, уровень дилера ТАЗа в каком-нибудь Мухосранске.
Также хотел оставить им на хранение резину до лета, но тетка на ресепшене хамским тоном сказала, что меньше чем на полгода они резину не принимают, так что типа нечего тут приставать со своими дурацкими желаниями. Видимо, компании АвтоСтарт мои деньги не нужны ни в каком виде. Ну ничего, есть же и другие дилеры. В этот больше ни ногой, несмотря на то, что он ко мне ближайший.
P.S. Еще один характерный штрих - от них не ходит микроавтобуса до ближайшей цивилизации (метро или хотя бы Меги Белая Дача). Т.е. или сиди жди, пока все сделают, или иди на МКАД и лови аратакси, потому что у автобусов там остановка по требованию, и многие просто проезжают мимо.