Установка стекла в минусовую температуру, откровенный косяк, даже более чем косяк - вредительство.
Не думаю, что ФМ хотел так сильно обосрать установщиков, что фальсифицировал фото, скорее всего так и есть.
Но есть серьезное НО! Как не крути, Паша предложил все переделать.... В оконцовке вернул деньги оставив стекло (стекло - те же самые деньги), это немало, стоит с таким подходом считаться и уважать поступок.
Вклейка нового стекла всегда проблема, в 30-40% случаев и у профессионалов косяк лезет, это статистика.
Мне кажется все кому нужно, вывод для себя сделали, не стоит раздувать вопрос до вселенского масштаба.
Timus, ты конечно несколько попал, но не так как большинство, которого просто посылали подальше.
Паша хоть и засранец
, но прогресс в его работе на лицо, и он стал реально адекватнее и оперативнее в решении проблем клубней, лично меня это очень радует.Повторюсь; Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает.
Честь и хвала тому, кто пытается и устраняет ошибку, так что надо было просто дать Паше эту возможность. Ты, Timus, не дал ему такой возможности, потому не стоит дальше пылить и развивать тему под лозунгом "все частники козлы"
Уже как год в БК обслуживаюсь никаких проблем не возникло! 
Конечно со стеклом получилось что-то не так, 
изначально что-то не до поняли, что-то не договорили или не так друг другу донесли. 
Я понимаю что возникла неувязочка!!!
